Карты А-банка

Почему в А- банке персонал на кассе так по-хамски относится к клиентам?
Вижу, что вы контролируете подбор девушек для рекламы кредитных карт А-банка, которые периодически подходят к клиентам, пока те в очереди стоят, и демонстрирует плюсы приобретения карт. Одновременно тебе откровенно хамят и грубят в кассе обменника.
Женщина, которой давал деньги на обмен, придралась к моей купюре, показав на невидимый дефект и вернула ее. Обратите внимание на поведение основных работников, а то у вас получается, что за банковским персоналом вы вообще не следите!

Добрый день! Пользуюсь услугами А-банка уже несколько лет. Вопрос заключается в том, что мою карту заблокировали без моего ведома по причине нескольких денежных переводов без подтверждающих деклараций для этих самых переводов.
Обратившись изначально к отправителю, было принято совместное с ним решение предоставить сотрудникам моего банка, документы о том, что он совершил перевод финансов с его карты на мою.
Я впервые слышу о том, что нужно подтверждать переводы средств с карты на карту декларациями и совершении покупки. Документы о переводе средств из банка отправителя не устроили представителя моего банка, так как они не являются декларацией о совершении покупки в магазине или предоставлении услуг.
Убедительная просьба к А-банку разобраться с этой проблемой, так как мой счет заблокирован, что доставляет мне большие неудобства, так как я не могу пользоваться своими денежными средствами.

Ситуация со мной случилась не стандартная, отчасти даже смешная.
В А-банке, мне одобрили карту с кредитным лимитом размером в 15 000 грн. Как помнится, дали мне ее вообще без проблем, захотел взять кредит наличными. У меня хороший кредитный рейтинг, спокойно и быстро утверждают суммы в 100 000. Решил я оформить 50 000, деньги пришли сразу же, все понятно объяснили в банке, но почему то мне тут же блокируют карту!
Объяснили тем, что я превысил что-то и нужно пройти верификацию по видео - это по закону НБУ. Вы же сами выдали мне эти деньги, могли бы предположить что может произойти подобное! Вы вообще нормальные? Это какой - то вид мошенничества? Деньги мы вам дали, процент вы платите, договор же подписали, а вот деньгами мы вам не дадим пользоваться!) Потратил кучу времени, чтобы разорвать договор и отказаться от кредитной карты, ушло на все пол дня.
Некомпетентные работники банка, сами не знают свои же правила банка в котором работают, одни говорят, чтобы договор разорвать, надо пройти верификацию по видео, другие в свою очередь говорят обратное. Не могу советовать людям этот банк. Если вы цените свои деньги и свое время, не нужно туда обращаться.

P. S. Для вас Акцент Банк, если бы верификация была мне нужна. для получения кредита дольше 5 минут, я бы мог отправится в любой другой банк, где я постоянный клиент.

Альфа Монобанк например. В нем у меня лимиты кредитов более 70 000 гривен. Наличные в этом банке готовы давать практически в любом количестве. А ваш никчемный банк мне пришлось выбрать, только потому что я думал, что у вас мало бюрократии. Я так решил, потому что при получении виртуальной карты все было так. Всего вам доброго. Больше не ждите.

Очень непонятная ситуация с комиссией при переводах происходит в А-банке.
Я пользуюсь приложением А-банка, при переводе денег все данные отображаются, и сумма перевода и комиссия и тд. Вопрос: для чего пишутся эти данные и как можно доверять приложению и самому А-банку, если на деле это оказывается неверным?
Я переводил немаленькую сумму - 8000грн, и в описании операции было указано, что комиссия с меня и с получатель будет 0грн. По факту оказалось, что за комиссию списали 40грн, как это понимать?
Обратился в поддержку банка, ответ - мы не может отвечать за комиссию других банков. На этом я заканчиваю сотрудничество с вашим банком.

Возникла проблема с кешбеком на карте А-банка: он не был посчитан по одной категории после приобретения товара. По остальным же платежам он всегда начислялся моментально.
Обратился в службу поддержки А-банка, там сказали ожидать три дня, чтобы кешбек был начислен, и создали заявку 711711. Понятно, что ошибка произошла со стороны банка, но в других банках подобные вопросы решаются быстро, здесь же по какой-то причине возникли трудности и потребовалось ждать трое суток.

С моей карты А-банка списались деньги, в сумме 600 гривен, неизвестно куда. Это было сегодня 23.12.2020. При моем обращении оператору А-банка, он никак не отреагировал, бросил трубку и говорит, что может только перевыпустить карту.
Дело в том, что смс подтверждение не было получено. Прошу о блокировке операции. При таком ужасном обслуживании, деньги невозможно уже вернуть и карта А-банка ни чем не защищена.

Отправляя долгожданный денежный перевод бабуле, при вводе номера карты А-банка, произошла ошибка, буквально на один знак. Деньги переведены и сумма приличного объема.

Связавшись с А-банком, они гарантировали возврат, лишь в случае, регистрации карты, принадлежащей их системе.
По предложенному договору, сопутствующему оформлению карты, стало немного не по себе. Да и вообще ни мне ни близким эта карта не нужна.
Альтернативы получения, ошибочно переведенных средств, А-банк не предложил. Не думаю, что это профессиональный подход, учреждения, со статусом - банк.
Как быть в данной ситуации, когда отправил деньги на карту А-банка, клиенту, которого не знаешь?