Решено
Закрыто
Оставшиеся без ответа
Очень непонятная ситуация с комиссией при переводах происходит в А-банке.
Я пользуюсь приложением А-банка, при переводе денег все данные отображаются, и сумма перевода и комиссия и тд. Вопрос: для чего пишутся эти данные и как можно доверять приложению и самому А-банку, если на деле это оказывается неверным?
Я переводил немаленькую сумму - 8000грн, и в описании операции было указано, что комиссия с меня и с получатель будет 0грн. По факту оказалось, что за комиссию списали 40грн, как это понимать?
Обратился в поддержку банка, ответ - мы не может отвечать за комиссию других банков. На этом я заканчиваю сотрудничество с вашим банком.
Я пользуюсь приложением А-банка, при переводе денег все данные отображаются, и сумма перевода и комиссия и тд. Вопрос: для чего пишутся эти данные и как можно доверять приложению и самому А-банку, если на деле это оказывается неверным?
Я переводил немаленькую сумму - 8000грн, и в описании операции было указано, что комиссия с меня и с получатель будет 0грн. По факту оказалось, что за комиссию списали 40грн, как это понимать?
Обратился в поддержку банка, ответ - мы не может отвечать за комиссию других банков. На этом я заканчиваю сотрудничество с вашим банком.
-
нравитсянравитсямне нравитсялюбовьзлостьваугрустно
Еще нет ответов для этой записи
Кстати, комиссия должна была быть списана с получателя, или же вам программа должна была предложить оплатить комиссию за него. В любом случае, ответ А-банка некомпетентен - все, что снято именно с вашей карты, они должны были показать. Тут трудно сказать - то ли программа у них недорабатывает, то ли менеджеры, но сумму около 0,5 - 1% всегда стоит иметь в виду.
-
нравитсянравитсямне нравитсялюбовьзлостьваугрустно
Тут А - Банк может быть и не причем. И действительно А - Банк не может отвечать за другие банки и за их комиссии. В некоторых банках за начисления на счет денежных средств взимается комиссия. И снималось так и у меня при переводе с одной карты одного банка на другую карту другого банка. Нужно выяснить получателю в своем банке почему у него была снята комиссия и тогда вы будете знать причину снятия.
-
нравитсянравитсямне нравитсялюбовьзлостьваугрустно
Ну если вы переводили деньги на карту другого банка, то там могут быть комиссии за поступления средств. И смотря какая карта то комиссия может сниматься. А - Банк с другого банка не может снять деньги. Тут вопрос уже не к А - Банку, а к тому банку куда отправлялись деньги при переводе. И выяснять причину комиссии нужно там. И скорей всего там есть тарифы по карте на снятия комиссии.
-
нравитсянравитсямне нравитсялюбовьзлостьваугрустно
