В первую очередь нужно узнать есть ли задолженность по карте. Если есть, то нужно погасить весь долг и только после этого будет возможность закрыть карту. Карту можно закрыть несколькими способами. В интернет банкинге, позвонив к оператору или в чате с официального сайта. Но так как закроется только карта, а вам нужно еще закрыть сам счет. То рекомендуется посетить отделение банка и написать заявление на закрытие не только карты, а самого счета. После этого сотрудник утилизирует карту и в течении 30 - 60 дней закроется полностью счет.

Идите в отделение А-банка и подавайте заявление на закрытие карты. Карту Вам закроют через 30 дней.

Карту А-банка можно закрыть только в отделении. Так что берите паспорт и идите в отделение.