Обсуждения

Зачем А-банк выдал карту и тут же ее заблокировал?
Решено Закрыто Оставшиеся без ответа
Ситуация со мной случилась не стандартная, отчасти даже смешная.
В А-банке, мне одобрили карту с кредитным лимитом размером в 15 000 грн. Как помнится, дали мне ее вообще без проблем, захотел взять кредит наличными. У меня хороший кредитный рейтинг, спокойно и быстро утверждают суммы в 100 000. Решил я оформить 50 000, деньги пришли сразу же, все понятно объяснили в банке, но почему то мне тут же блокируют карту!
Объяснили тем, что я превысил что-то и нужно пройти верификацию по видео - это по закону НБУ. Вы же сами выдали мне эти деньги, могли бы предположить что может произойти подобное! Вы вообще нормальные? Это какой - то вид мошенничества? Деньги мы вам дали, процент вы платите, договор же подписали, а вот деньгами мы вам не дадим пользоваться!) Потратил кучу времени, чтобы разорвать договор и отказаться от кредитной карты, ушло на все пол дня.
Некомпетентные работники банка, сами не знают свои же правила банка в котором работают, одни говорят, чтобы договор разорвать, надо пройти верификацию по видео, другие в свою очередь говорят обратное. Не могу советовать людям этот банк. Если вы цените свои деньги и свое время, не нужно туда обращаться.

P. S. Для вас Акцент Банк, если бы верификация была мне нужна. для получения кредита дольше 5 минут, я бы мог отправится в любой другой банк, где я постоянный клиент.

Альфа Монобанк например. В нем у меня лимиты кредитов более 70 000 гривен. Наличные в этом банке готовы давать практически в любом количестве. А ваш никчемный банк мне пришлось выбрать, только потому что я думал, что у вас мало бюрократии. Я так решил, потому что при получении виртуальной карты все было так. Всего вам доброго. Больше не ждите.
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
 

 

Участники

Ответы (3)
Еще нет ответов для этой записи
  1. 3 лет назад
Принять ответ
К сожалению, проблема А-банка в том, что он очень быстро увеличился. В итоге - не успели подготовить квалифицированный персонал, да, собственно, и не заморачивались с этим. Распределили обязанности между отделами - правая рука не знает, что делает левая, научили менеджеров стандартным процедурам - и на этом все. Часто приходилось сталкиваться с крайней некомпетентностью сотрудников.
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
  1. 3 лет назад
Принять ответ
Это действительно некомпетентность сотрудников. Если вы хотите закрыть счет и пришли в отделение А - Банка то нужно написать заявление на закрытие счета и разрывание договора. И никакой верификации не нужно, так как вы предоставляете свой паспорт и идентификационный код и это уже идет подтверждения ваших данных. Верификация по видео, когда вы делаете операции в интернете.
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
  1. 3 лет назад
Принять ответ
Если вы только получили карту и вам одобрили кредитный лимит по ней, то не нужно никакую верификацию проходить. Карта же выдается в отделение банка и выдается по паспортным данным. Это реально не компетентность сотрудников банка. Они должны были объяснить причину блокировки. Если превышен лимит, то лимит может быть превышен на снятия денег, на операции в интернете и самих переводов. И если несколько раз была попытка сделать операцию, а лимиты не давали то тогда могут заблокировать карту с подозрением на мошенничество.
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
Не возможно загрузить подсказку