Обсуждения

Здравствуйте. Пару месяцев назад оформил карту зелёная с лимитом 5000 грн от А-банка.
Всё было хорошо, платил вовремя, и со стороны А-банка никаких претензий не было. Но пару дней назад зашел в личный кабинет А-банк 24 и обнаружил задолженность...
Здравствуйте. Пару месяцев назад оформил карту зелёная с лимитом 5000 грн от А-банка.
Всё было хорошо, платил вовремя, и со стороны А-банка никаких претензий не было. Но пару дней назад зашел в личный кабинет А-банк 24 и обнаружил задолженность в 9997 грн. вместо 4997 грн.
Сразу написал в службу поддержки, они все проверили, говорят, мол это наша вина, мы все исправим. Правда на следующий день я вносил деньги и все было отлично. А сегодня, хотел внести денег на счет, а лимит закрыли. Как так? Даже без предупреждения! Очень неприятно стало. Рассчитывал на долгое сотрудничество, но видно не сложилось. Вот и надейся потом на банк.
  1.   admin
  2.   401 Хитов
  3.   3 Ответы
Решено Закрыто Оставшиеся без ответа
Контролируйте работу супероперативного А-банк 24! Это приложение подвисает на выборе способа подтверждения и осуществляет платеж БЕЗ вашего на то подтверждения.

Когда же вы видите, что система зависла и делаете вторую попытку, нажав...
Контролируйте работу супероперативного А-банк 24! Это приложение подвисает на выборе способа подтверждения и осуществляет платеж БЕЗ вашего на то подтверждения.

Когда же вы видите, что система зависла и делаете вторую попытку, нажав предварительно на "отмену" предыдущего платежа... То оказывается, что платежа осуществлено ДВА!

Хотите уточнить в поддержке, что вообще происходит? Пожалуйста. Вам отвечают, что платёж в А-банк 24 сделан и для возврата денег стоит немножко подождать...40 дней. Как списать средства со счета - так это дело пару секунд. А чтобы вернуть их, потому что программа А-банк 24 глючит, так жди больше месяца! Обалдеть, вот так сервис.
Прям, если бы даже очень нужно было, не порекомендовала бы.
  1.   admin
  2.   421 Хитов
  3.   3 Ответы
Решено Закрыто Оставшиеся без ответа
При переводе денег в приложении А-банк 24 с меня была снята комиссия равная 1280 грн., хотя при выполнении операции в окне подтверждения было указано, что комиссия перевода равна нулю. Далее в окне «Разом до сплати» была указана только сумма...
При переводе денег в приложении А-банк 24 с меня была снята комиссия равная 1280 грн., хотя при выполнении операции в окне подтверждения было указано, что комиссия перевода равна нулю. Далее в окне «Разом до сплати» была указана только сумма перевода, которую хотел перевести без комиссии повторяю.
После подтверждения с меня сняли сумму перевода плюс комиссию. Почему меня изначально ввели в заблуждение, т.е. сказали что комиссии нет, а потом ещё и деньги лишние сняли.
При обращении в службу поддержки А-банк 24 мне сказали, что данное приложение ещё проходит стадию обработки. Тогда почему данное приложение уже доступно для использования? Оно вводит в заблуждение пользователей и приходиться тратить свое время и деньги на разбирательство. Прошу разобраться с данным вопросом.
  1.   admin
  2.   459 Хитов
  3.   3 Ответы
Решено Закрыто Оставшиеся без ответа
Не советую пользоваться услугами А-банка!

В прошлом году, кода надо было получить перевод в А-банке, мне пришлось оформить кредитную карту. Которая мне не нужна была, и я ей так и пользовался. В декабре 2019 года сложилась ситуация, когда...
Не советую пользоваться услугами А-банка!

В прошлом году, кода надо было получить перевод в А-банке, мне пришлось оформить кредитную карту. Которая мне не нужна была, и я ей так и пользовался. В декабре 2019 года сложилась ситуация, когда понадобилось воспользоваться средствами с карты. Тогда решил узнать у сотрудников банка, про ежемесячный платеж, при снятии 6000 грн. Вразумительного ответа не получил.

Банковская карта, которая лежала без надобности в кошельке, за это время потерлась и потрескалась, а магнитная лента местами облезла. Из-за этого обналичить через банкомат не получилось. Пришлось пройти регистрацию через интернет банкинг А-банк 24 и перевести деньги на другую карту. Через минут тридцать, средства так и не зашли. Набрал оператору, соединившись с ним, пришлось ответить на большое количество вопросов и сделать фото с паспортом. После этого, сказали ожидать зачисления минут 10. Через полчаса деньги так и не зашли. Опять звонок оператору, который озвучил причину, что этот перевод заблокирован. Причина ему не известна.

В приложении А-банк 24 видно, что с карты деньги снялись вместе с процентами. Оператор в течение нескольких минут ответил, что деньги вернуть в течение 24 часов. Ни на моей карте, ни на карте А-банка в течение семи дней, деньги так и не вернулись. В приложении так и висит долг в -6272 грн.

Этим банком и их сотрудниками я сильно не доволен. Вразумительных ответов на свои вопросы так и не услышал. Не рекомендую становиться клиентами этого банка!
  1.   admin
  2.   451 Хитов
  3.   3 Ответы
Решено Закрыто Оставшиеся без ответа
Я постоянный клиент А-банка и очень часто у меня с ним возникают проблемы.
Я брал билет на поезд, в интернет банкинге А-банк 24, на 12.11.20, потом пришлось вернуть билет. На сайте указаны правила возврата денег на карточку, но они не...
Я постоянный клиент А-банка и очень часто у меня с ним возникают проблемы.
Я брал билет на поезд, в интернет банкинге А-банк 24, на 12.11.20, потом пришлось вернуть билет. На сайте указаны правила возврата денег на карточку, но они не соблюдаются.
В колл-центре А-банка мне сказали, что возврат средств произойдет в течении 3-14 дней. Но!
Я же покупал билет через А банк 24 Онлайн, а не через кассу на вокзале. Поэтому я хочу, чтобы в течение дня мои деньги за билет мне вернули. И я хотел бы сразу взять билет на другой поезд. Это намного удобнее, чем ждать 14 дней.
Почему написанное на сайте не соответствует тому, что на самом деле? Зачем вводите в заблуждение?
Видимо, придется отказываться от ваших услуг. Открою счет в другом банке.
  1.   admin
  2.   576 Хитов
  3.   3 Ответы
Решено Закрыто Оставшиеся без ответа
Многие пользователи системы интернет-банкинга А-банк 24 в использовании сталкиваются с множеством вопросов, на которые лучше всего ответит горячая линия А-банк 24.
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поднять тему Горячей линии...
Многие пользователи системы интернет-банкинга А-банк 24 в использовании сталкиваются с множеством вопросов, на которые лучше всего ответит горячая линия А-банк 24.
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поднять тему Горячей линии А-банк 24 и поделиться опытом и информацией в использовании данной системе. При необходимости можете задавать вопросы на которые Вам ответят специалисты горячей линии А-банк 24, финансовые консультанты нашего сайта и клиенты, которые часто пользуются интернет банкингом А-банк 24.
  1.   admin
  2.   643 Хитов
  3.   3 Ответы
Решено Закрыто Оставшиеся без ответа
Добрый день!
Мне в А-банке выдали карточку кредитную и сказали, что я могу на телефон установить приложение А-банк 24 через которое я буду смотреть остатки и сумму платежей по своей карте.
Скажите, как можно и где можно скачать это приложение...
Добрый день!
Мне в А-банке выдали карточку кредитную и сказали, что я могу на телефон установить приложение А-банк 24 через которое я буду смотреть остатки и сумму платежей по своей карте.
Скажите, как можно и где можно скачать это приложение А-банк 24?
  1.   admin
  2.   1352 Хитов
  3.   3 Ответы
Решено Закрыто Оставшиеся без ответа
Почти каждый пользователь сервиса А-банк 24 сталкивался с вопросами касающиеся данного сервиса и единственным источником информации и ответов на Ваши вопросы является горячая линия А-банк 24.
В данном разделе мы хотим предоставить Вам...
Почти каждый пользователь сервиса А-банк 24 сталкивался с вопросами касающиеся данного сервиса и единственным источником информации и ответов на Ваши вопросы является горячая линия А-банк 24.
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поднять любую тему о горячей линии А-банк 24 и при необходимости задать вопрос на который Вам ответят специалисты А-банка, финансовые консультанты нашего сайта и клиенты, которые используют горячую линию А-банк 24 для решения своих вопросов данного сервиса.
  1.   admin
  2.   636 Хитов
  3.   3 Ответы
Решено Закрыто Оставшиеся без ответа
Большинство клиентов Акцент банка в начале своего сотрудничества хотят осуществлять все свои финансовые операции в режиме онлайн, не обращаясь в отделения Акцент банка. Такой онлайн функционал есть только у сервиса А-банк 24 от Акцент банка.
В...
Большинство клиентов Акцент банка в начале своего сотрудничества хотят осуществлять все свои финансовые операции в режиме онлайн, не обращаясь в отделения Акцент банка. Такой онлайн функционал есть только у сервиса А-банк 24 от Акцент банка.
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поделится информацией и опытом в использовании личного кабинета А-банк 24 и при необходимости задать вопрос на который Вам ответят специалисты А-банка, финансовые консультанты нашего сайта и клиенты, которые уже регистрировались и ежедневно используют личный кабинет А-банк 24 в своих целях.
  1.   admin
  2.   449 Хитов
  3.   3 Ответы
Решено Закрыто Оставшиеся без ответа
Каждый бизнес-клиент Акцент банка имеет право воспользоваться услугой клиент банка "А-банк 24 для бизнеса", которая дает возможность контролировать все движения и остатки по Вашим бизнес-счетам и в режиме онлайн осуществлять почти все финансовые...
Каждый бизнес-клиент Акцент банка имеет право воспользоваться услугой клиент банка "А-банк 24 для бизнеса", которая дает возможность контролировать все движения и остатки по Вашим бизнес-счетам и в режиме онлайн осуществлять почти все финансовые операции.
В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поделится опытом и информацией в вопросе регистрации, входа и использования клиент банка от Акцент банка "А-банк 24 для бизнеса".
При необходимости Вы можете задать вопрос на который ответят специалисты Акцент банка, финансовые консультанты нашего сайта и бизнес-клиенты банка, которые уже используют в своем функционале А-банк 24 для бизнеса.
  1.   admin
  2.   613 Хитов
  3.   5 Ответы
Решено Закрыто Оставшиеся без ответа
Нет созданных обсуждений
Не возможно загрузить подсказку