Приложение А-банк 24 рекомендую скачивать на официальных сайтах-платформах.

1. Если у Вас телефон IPhone, то Вам лучше скачать и установить приложение А-банк 24 на App Store, вот здесь - https://apps.apple.com/ua/app/abank24/id1261267716?l=ru

2. Если у Вас телефона на Android, то Вам лучше скачать и установить приложение А-банк 24 на Google Play, вот здесь - https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.com.abank&hl=ru&gl=US

Кстати, обычно сотрудники предлагают свою помощь в установке приложения - оно не всегда сразу начинает работать как должно, при загрузке могут возникнуть вопросы. Приложение все-таки предполагает доступ к вашим средствам, поэтому если раньше вы не имели дела с подобными приложениями - обратитесь к вашему менеджеру за помощью.

Еще можно зайти на официальный сайт А - Банка и по ссылке https://a24m.a-bank.com.ua выбрать откуда хотите скачать приложение. или с Google Play или App Store. После того как скачали и установили приложение нужно зарегистрироваться. Для этого нужно увести финансовый номер, который указывали в банке. После 4 последние цифры вашей карты. Указывать свою электронную почту. Придумать свой пароль для входа. Придет смс - сообщение с одноразовым паролем, который нужно уводить и продолжить. Далее указать пин - код карты и кнопку обновить. Но в большинстве случаев действительно сотрудники помогают сразу на месте.