Обсуждения

Укрсиббанк нагло берет деньги за страховку
Решено Закрыто Оставшиеся без ответа
Мошенники и воры, сотрудники Криворожского Укрсиббанка в Днепропетровской области. По адресу: ул. Доватора-1.
Кассир: Козмарёва Татьяна Викторовна, нагло содрала деньги за страховку, в которой нет нужды, не объяснив ни чего внятно и не получив согласие. Когда мой муж оплачивал квитанцию, ему дали сдачу с недостающей суммой в 30 грн. Муж сразу же отреагировал, на что ему кассир ответила: что взяла ещё деньги за месячную страховку от несчастных случаев. На что муж ответил, что не давал своего согласия и потребовал вернуть деньги ( я всё видела, так как была рядом с ним). Кассир отказалась возвращать деньги, сказала: что их сверху бьют по шапке, что они не выполняют норму втюхивания людям этой страховки, ещё и грубо ответила, что мы за какие-то 30 гривен задерживаем её. (Весь процесс я снимала на видео, могу предоставить). Мы тут же стали звонить на горячую линию, нам ответили: что кассир не имеет право без нашего согласия так поступать и обязана вернут деньги. Кассир отказалась делать возврат, мол проплата уже совершенна, операцию не возможно отменить.
Вторая кассир: Коновалова Елена Александровна, заметив что я снимаю видео на телефон, нагло начала врать, что она предлагала отменить операцию, когда муж потребовать вернуть ему деньги. И тоже начала высмеивать: вы из-за каких-то 30 грн возмущаетесь, а нам тут начальство каждый день делает выговор, что мало страховок продали, норму не выполняем.
Наглое мошенничество!
Требуем принять меры по отношению таких ваших "работников". Видео предоставим. А также отправим во все соцсети, пусть народ знает в лицо мошенников.
Мы настоятельно требуем принять меры!
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
 

 

Участники

Ответы (3)
Еще нет ответов для этой записи
  1. 4 лет назад
Принять ответ
К сожалению, сейчас все банки берут страховки и при любых обстоятельствах, особенно при выдаче кредита или кредитной карты.
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
  1. 4 лет назад
Принять ответ
Помню в 2000х банки еще не баловались страховками - тогда страховка был как один отдельный продукт а не сопутствующий продукт при каждом шаге в банке.
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
  1. 4 лет назад
Принять ответ
Укрсиббанк и другие банки не имеют права навязывать Вам страховку - это сопутствующий продукт, который не обязательный и Вы можете от него отказаться. Но порой отказаться от него очень тяжело, так как сотрудники просто отказываются работать без оформления страховки. В таком случае звоните на горячую линию Укрсиббанк и оставляйте жалобу и пишите заявление с жалобой и пусть в отделении Укрсиббанка принимают его и регистрируют входящим регистрационным номером, Вам же ответ обязаны дать в течении 30 дней. Но как правило до этого не доходят и сотрудники соглашаются оформить Вас без страховки.
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
Не возможно загрузить подсказку