Пенсионные карты Ощадбанка

Сейчас 22.01.21 г, не заметя в квартире мою пенсионную карту Ощадбанка, я в 20:40 заблокировала её в автоматический режиме, набрав по телефону оперативной линии Ощадбанка. Перевыпуск карты не запросила. Консультант сказала, что блокировку можно снять тут же, как потерянная карта будет найдена. Я все же отыскала карту! И примерно, минут через 20, уже другой консультант сказала мне, чтобы разблокировать карту, с моего счёта изымается плата в 30 грн.
Когда я задала вопрос: «за что, об этом же не было сказано при блокировке, по какой причине мне не сказал другой консультант», этот консультант сразу замолчала, а потом сказала подождать. И просто исчезла на 5 минут. В итоге! Решила сообщить она, что услуга разблокировки всё же платная.
Администрация Ощадбанка! Как Вы считаете, нормально ли это?! Я обыскала весь интернет и Ваш сайт, вообще нет ни какой информации о 30 грн. за разблокировку. Проясните данную ситуацию. И я надеюсь на бесплатную разблокировку. Жду ответа письменно на адрес электронной почты. Карта Вручинська Лилия Владимировна.

Здравствуйте.Почему в последнее время я пенсионерка не могу получить свою пенсию в выходные и праздничные дни в банкоматах ощабанка. Банкоматы находятся в отдельном тамбуре и изолированы от общего зала банка. По договору мы имеем право в любое время суток иметь доступ к своим деньгам.
Почему в последнее врем я не могу получить пенсию в банкоматах ощадбанка в г. Одесса, в выходные и праздничные дни? Банкоматы расположены в предбанниках ощадбанка и изолированы от общего помещения сберкассы. Кодовый замок карточкой не открывает двери. Раньше такого не было , я мог в любое время суток получить свои деньги. По договору мы имеем право доступа к банкоматам в любое удобное для нас время. Почему нам ограничили этот доступ?? Ведь эти предбанник специально для этого и строились.

Многие пенсионеры Ощадбанка интересуются вопросами пополнения мобильных телефонов с пенсионной карты Ощадбанка. В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность поднять тему пополнения мобильных телефонов пенсионными картами Ощадбанка и поделится информацией на данный счет.

Мені видали нову картку, я відмовився від вашої послуги SMS, вша співробітниця брехунка запевнила, що в мене не буде цієї послуги, а вчора мені прийшла ваша SMS про нарахування пенсії, нагально прошу скасувати цю послугу для мене, і не красти в мене за це з моєї кровної пенсії.

У меня есть карточка пенсионная Ощадбанка, некоторым пенсионерам Ощадбанк продлил срок действия карты а мне почему то перевыпустил новую и теперь нужно ехать пенсионеру переселенцу из неподконтрольной территории и получать пенсионную карту. Зачем это было делать и что теперь делать, если я не могу приехать и забрать пенсионную карту в Ощадбанке?

Оформила пенсионную карту в отделении Ощадбанка на проспекте Победы,12 в Киеве. Специалист отделения отказалась передавать данные в пенсионный фонд, мотивируя это тем, что прописка в Святошинском районе и отправила сделать это самостоятельно, хотя в других отделениях и на горячей линии говорили , что район не имеет значения, можно оформляться в любом и банк самостоятельно передаст данные в пенс.фонд. Где правда?Правомерен ли отказ передать данные менеджера отделения Ощадбанка? Счет в банке был открыт 27.10.2020.