Здравствуйте.Почему в последнее время я пенсионерка не могу получить свою пенсию в выходные и праздничные дни в банкоматах ощабанка. Банкоматы находятся в отдельном тамбуре и изолированы от общего зала банка. По договору мы имеем право в любое время суток иметь доступ к своим деньгам.
Почему в последнее врем я не могу получить пенсию в банкоматах ощадбанка в г. Одесса, в выходные и праздничные дни? Банкоматы расположены в предбанниках ощадбанка и изолированы от общего помещения сберкассы. Кодовый замок карточкой не открывает двери. Раньше такого не было , я мог в любое время суток получить свои деньги. По договору мы имеем право доступа к банкоматам в любое удобное для нас время. Почему нам ограничили этот доступ?? Ведь эти предбанник специально для этого и строились.