Национальный банк Украины встает на защиту граждан, находящихся на военной службе!
С начала 2020 года участились обращения граждан, несших военную службу, в Национальный банк Украины. Военнослужащие жаловались на 17 банков, которые не шли на компромисс и не желали предоставить кредитные каникулы на время прохождения службы. Банки начисляли не только проценты по кредитам, но и штрафы за просроченные платежи.
Правомерны ли действия банков?
Указом президента страны было внесено изменение, которое освобождает военнослужащих и их семьи от временной выплаты по кредитному договору. Пока человек несет военную службу он вправе не выплачивать кредит, а банк со своей стороны обязан освободить кредитующего от процентов, штрафов и начисления пенни.
Эти правила действуют не только в отношении банков, но и других финансовых учреждений, специализирующихся на выдаче займов и потребительских кредитов. Национальный банк пока не в силах урегулировать ситуацию с небанковскими структурами, но жалоб поступает всё больше.
Действия и решения предпринятые НБУ.
В феврале 2020 года НБУ предъявил требования, направил разъяснения и запретил банкам начислять проценты и штрафы за неоплаченные платежи в отношении военных и контрактников. Отменить штрафные санкции по кредиту вправе мобилизованные граждане Украины. Закон о защите военных и мобилизованных был подписан в марте 2014 года.
Читайте также: Отмена процентов по кредитам для военнослужащих
Каждый случай был взят на контроль управлением защиты финансовых услуг. Обращения Нацбанка были рассмотрены и больше половины случаев решены положительно. Почти 60% обратившихся добились списания неправомерно начисленных процентных ставок, штрафов и пенни. Оставшиеся, 40% не остаются без внимания и также находятся под наблюдением Управления защиты.
Нацбанк взял под контроль еще два банка Украины, на которые было большое количество жалоб. Обязательные проверки будут применены к данным учреждениям.
