Discussions

Почему после закрытия рассрочки от Альфа банка начисляют проценты?
Решено Закрыто Оставшиеся без ответа
Здравствуйте, я покупал товар и оформил его в рассрочку от альфа банка N20099482711613,разделили выплату на 11 частей, я платил по 2500 в месяц, а последний платеж по смс узнал остаток и заплатил, в ноябре. После никаких оповещений не приходило, а сегодня выяснилось ,что кредит не закрыт, и ещё комиссия начислена .Помогите, пожалуйста разобраться
  • Нравится
    Нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0

Участники

Ответы (2)
Еще нет ответов для этой записи
  1. 8 месяцев назад
Принять ответ
Дело в том, что в Альфа банке действует такая система, да и в других тоже. Что сами средства рассрочки будут распределяться по самому графику платежей, который вам был сделан самим банком при взятии рассрочки. И если вы пополняли картой кредит или по-другому и в большем объеме, то нужно было проинформировать банк что вносите больше сумму денег. Но при этом может вам была выдана не сама рассрочка, а именно кредит на товар и там процент уже совсем другой. И вы думали, что платили рассрочку, а сами платили кредит. Поэтому и начисляются проценты до сих пор. И вам нужно обратиться в банк и узнать всю информацию по этому кредиту.
  • Нравится
    Нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
  1. 8 месяцев назад
Принять ответ
Звоните на горячую линию Альфа банка

3344 - для звонков с мобильных телефонов

+380 44 494 01 01 - согласно тарифам Вашего оператора

+380 46 261 61 11 - для звонков из-за границы
  • Нравится
    Нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
Не возможно загрузить подсказку