Подробнее
О банке: Альфа банк является одним из самых крупных банков Украины и входит в ТОП-5 банков страны. Альфа банк имеет один...

О банке: Альфа банк является одним из самых крупных банков Украины и входит в ТОП-5 банков страны. Альфа банк имеет один из самых больших капиталов страны и занимает лидирующие позиции во многих сферах банковской деятельности. Одним из стратегических направлений Альфа банка является кредитование - это кредитные карты, кредиты наличными и рассрочка. Кредитные программы Альфа банк рассчитаны таким образом, что подойдут любой категории клиентов. Помимо кредитования, Альфа банк предлагает и классический ряд банковских услуг - банковские карты, переводы, валюто-обменные операции, депозиты и другое. Сеть отделений Альфа банка насчитывает порядка 300 отделений и точек обслуживания с присутствием во всех городах Украины.

Еще
Пользователи которым это понравилось
Последние фотографии
Link copied to your clipboard
Фильтровать ленту:
Закрепленные материалы
  • Регистрируйтесь на сайте, жмите "Нравится страница" и присоединяйтесь к сообществу клиентов Альфа банк Украина. Участниками данного сообщества являются клиенты и сотрудники Альфа банка.
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    Запись находится на модерации
    Запись успешно опубликована. Теперь она будет видна в ленте активности.
Последняя активность
  •   пользователь Гость прокомментировал запись 5 часов назад
    Я не являюсь клиентом Альфа банка. Но мне необходимо было перевести другу для лечения на карту Альфа банка 1100 гр. В итоге деньги не дошли до него. В чеке пишет код ошибки Т-9, а телефон горячей линии платный 044 494 01 01. На все переговоры у меня уже ушло 60 гр. Мое обращение на горячей линии было зарегистрировано лишь на второй день после похода в банк. Менеджер сделала всё возможное, но вечером оказалось, что горячая линия и ее обманула. Теперь требуется обращение друга в банк с тем, что он не получил перевод. Хотя в любом банке отображаются все проведённые операции. Согласно закону, деньги должны были мне вернуть моментально или в течение 3 рабочих дней. Но явно этого не будет. Скорее всего придётся обращаться в суд.
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    • По вашему описанию был сбой при переводе из-за ошибки банка, а не по вашей вене. И тому есть подтверждение вашего чека. И вашему другу не нужноПо вашему описанию был сбой при переводе из-за ошибки банка, а не по вашей вене. И тому есть подтверждение вашего чека. И вашему другу не нужно обращаться в банк что он не получил деньги, так как отправитель вы и вы должны отследить где зависли ваши деньги. Вам нужно обратиться в банк заново и написать заявление о том, что деньги не дошли до получателя и они зависли и банк должен по регламенту отследить где сейчас ваши деньги. И завершить операцию до конца. Или написать заявление и это ваше право отозвать перевод денег, так как они не дошли и вернуть их назад. И сотрудники должны по заявлению сделать свою работу. После заявлений если ничего не поменяться, то можно спокойно подавать в суд и суд будет на вашей стороне.  Еще...
      0
      0
      0
      0
      0
      0
      Передано
    • Каким способом отпраляли перевод на карту Альфа банка?
      0
      0
      0
      0
      0
      0
      5 часов назад
      Передано
    Запись находится на модерации
    Запись успешно опубликована. Теперь она будет видна в ленте активности.
  •   пользователь Гость прокомментировал запись 11 часов назад
    Открытие нового отделения Альфа банка в достаточно населенном городке – казалось бы, отличная идея. Особенно учитывая, что отделение будет актуальным и для многих жителей находящихся рядом сел. Но это все в теории. На практике – отделение постоянно то на перерыве, то на техническом перерыве, то еще не открыто, то уже закрыто. Интересно, кто контролирует таких «чудо-работничков»???
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    • Это не только у вас проблема. Это проблема во многих филиалах Украинского Альфабанка. Саму систему Украинских банков контролирует Национальный БанкЭто не только у вас проблема. Это проблема во многих филиалах Украинского Альфабанка. Саму систему Украинских банков контролирует Национальный Банк Украины и если банки делают неправомерные деяния незаконные против клиентов, то есть граждан Украины то НБУ должен принять меры. А у вас филиал отделения Альфабанка работает не по графику. График работы банков начинается с 9 часов до 16 часов большинство. И если такой филиал или часто не работает и клиентам банка неудобно пользоваться их услугами, то можно жаловаться на центральный офис самого банка. Так как центральный офис Альфабанка контролирует свои филиалы.  Еще...
      0
      0
      0
      0
      0
      0
      Передано
    • Чем дальше отделение находится от главного офиса, тем контролировать его сложнее - это во всех организациях, не только в Альфа банке.
      0
      0
      0
      0
      0
      0
      Передано
    Запись находится на модерации
    Запись успешно опубликована. Теперь она будет видна в ленте активности.
  •   пользователь Vitalij98 прокомментировал запись 1 день назад
    Подскажите пожалуйста, что требуется вписать в графу в шаблоне платежей, при оплате онлайн? Раньше можно было банк самому вписать при платеже, теперь он вписывается автоматически. до этого 40 минут звонил, 2 работника не смогли ответить, очень жаль. Происходило общение с роботом, ещё и реклама 5 минут и больше ничего. Банк хранит свои секреты, это очень хорошо, ничего не узнать, жаль, теперь через Ощадбанк придется платить, раньше в Альфа-банке удобные платежи были.
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    • Если вы хотите оплачивать коммунальные услуги в Альфебанк онлайн, то вам нужно зайти в ваш интернет банк онлайн и выбрать с меню оплата услуг именноЕсли вы хотите оплачивать коммунальные услуги в Альфебанк онлайн, то вам нужно зайти в ваш интернет банк онлайн и выбрать с меню оплата услуг именно коммунальные услуги. Далее сразу выбрать нужно поставщика услуг, то есть именно вашего города, и, если его нет в списке, но он должен сейчас автоматически появляться. Далее нужно увести свой номер особого счета и все реквизиты должны появиться. Также сам шаблон должен создастся автоматически. Но при этом можно уводить лично реквизиты, которые есть у вас за оплату услуг. Также можно и сохранить вашу оплату нажать сохранить шаблон новый. Сейчас есть новые реквизиты для оплаты сразу можно уводить их.  Еще...
      0
      0
      0
      0
      0
      0
      Передано
    Запись находится на модерации
    Запись успешно опубликована. Теперь она будет видна в ленте активности.
  •   пользователь Vitalij98 прокомментировал запись 1 день назад
    Раньше ходила на работу в Альф Банк, взяла отставку, однако мне никто не заплатил. Ушло 4 месяца как я взяла больничный. Ходила в бухгалтерию, сперва они не нашли мои больничные, после заявили, что отдали их данным номерам, я созванивалась с ними , однако они сказали, что никаких больничных моих у них нет. Снова пытаюсь позвонить в бухгалтерию Альфа банка. Там мне сказали, что отправят завтра или послезавтра. После этого разговора прошло ещё полтора месяца, а больничных всё нет и нет. Почему у вас такой беспорядок? Может мне не ждать своих больничных? Такой большой банк и такой не порядок творится
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    • Если вы работали и были на больничном и потом ушли с работы и банк не отдает вам больничные, то вам нужно обратиться где вы проходили лечение.Если вы работали и были на больничном и потом ушли с работы и банк не отдает вам больничные, то вам нужно обратиться где вы проходили лечение. Поднять свою медицинскую книгу и сделать копии выписок у того врача у которого лечились. Скорей всего бухгалтерия просто по безалаберности потеряла ваши справки. После этого нужно написать вам написать письмо жалобу директору банка что бы разобрались в вашей ситуации. При этом писать жалобу именно на тот отдел, который не выполняет свои функции по работе. Ну и также позвонить на горячую линию банка. И если не было решена ваша проблема писать на главный офис письмо с уведомлением и жалобой. По закону они должны исполнить свою работу и отдать ваши именно документы при увольнении.  Еще...
      0
      0
      0
      0
      0
      0
      Передано
    Запись находится на модерации
    Запись успешно опубликована. Теперь она будет видна в ленте активности.
  •   пользователь Vitalij98 прокомментировал запись 1 день назад
    Брала кредит в Альфа банке, еще в декабре его полностью погасила. Сегодня увидела холодильник, о котором мечтала. Решила взять кредит и проверила в УБКИ кредитную историю, на всякий случай. Но почему-то, кредит, который я погасила два месяца назад, висит как незавершенный. Написала в поддержку Альфа банка. Там ответили, что для этого я должна посетить их отделение, написать заявление, предоставить уйму документов. Скажите, зачем я должна тратить свое время из-за того, что по каким-то причинам Альфа банк не обновил сведения? Такой подход банка, а с мечтой о холодильнике пришлось расстаться.
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    • Это уже не первый случай что Альфабанк не обновляет кредитную историю. Но есть одно, но. Многие платят кредит, который брали в Альфа банке с другихЭто уже не первый случай что Альфабанк не обновляет кредитную историю. Но есть одно, но. Многие платят кредит, который брали в Альфа банке с других банков или просто с терминалов. После того как был оплачен последние денежные поступления на кредитные реквизиты то нужно обращаться в сам банк что бы они сразу же обновили кредитную историю. Это минус и никуда от этого не деться. И нужно предоставлять паспортные данные и идентификационный код. И сам кредитный договор и поэтому они должны обновить данные. Или позвонить на горячую линию по номеру 0-800-507-044 и пожаловаться и подать заявление в устной форме что бы обновили данные. Мне обновляли по предоставлению просто паспорта и кода.  Еще...
      0
      0
      0
      0
      0
      0
      Передано
    Запись находится на модерации
    Запись успешно опубликована. Теперь она будет видна в ленте активности.
  • пользователь Гость создал новое обсуждение
    Доброе утро, меня зовут Пётр, вопрос: можно ли в Украинском Альфа банке в городе Тернополь снять доллары по российской карте виза Альфа банка? На карте лежат доллары США. Какой процент возьмёт ваш банк за обслуживание российской карты?...
    1. Просмотреть обсуждение
    0
    0
    0
    0
    0
    0
    Запись находится на модерации
    Запись успешно опубликована. Теперь она будет видна в ленте активности.
  • пользователю Vitalij98 нравится страница
    Запись находится на модерации
    Запись успешно опубликована. Теперь она будет видна в ленте активности.
Еще нет активности
Не возможно загрузить подсказку