Обратитесь в отделение Ощадбанк аи напишите заявление на закрытие карты с кредитным лимитом. Я так понимаю, что у Вас уже новая карта?

Перестать пользоваться кредитной картой этого мало. Нужно не закрывать карту, а закрывать именно кредитный счет. А карта — это просто привязывается к этому счету. Карту можно заблокировать самому, но счет будет обслуживаться. Что бы закрыть кредитный счет нужно удостовериться что нет никакого долга по нему. Узнать можно как в отделении банка, так и по горячей линии по номеру 0-800-210-800. Нужно обратиться в отделение банка или ближайшее отделение к вам и написать заявление на закрытие кредитного счета. Сотрудник банка поможет его написать. После этого банк заберет карту и уничтожит при вас. После регистрации заявления счет закроется в течении 45 дней. После этого вам нужно будет удостовериться что он закрыт.

Если вы не можете поехать закрыть кредитный счет, то нужно написать в том отделении где обслуживаетесь перенос счета и там уже написать заявление на закрытие счета. После того как счет перенесется банку нужно отдать кредитную карту и тогда через 60 дней действительно счет закроется. Но нужно будет самому проверять закрытие посетив отделение банка. Банк не имеет права насильно заставлять открывать кредитный счет.