Если то отделение где вы открывали счет и получали карту в том числе обслуживались уже не работает, то нужно обратиться в ближайшее отделение банка. Написать заявление что хотите обслуживаться в нем и что бы перенесли ваш счет в него и при этом заказать пере выпуск карты. И счет будет перенесен в то отделение банка, которое указывали и также придет сама карта. Также можете пере выпустить карту позвонив на горячую линию ОщадБанка по номеру 0-800-210-800 и озвучить свой вопрос и вам помогут, и карта придет уже в ближайшее отделение банка, который находиться ближе к вам. Но лучше обратиться самому в банк.

Да, действительно, сейчас позакрывали отделения Ощадбанка из за карантина, и получить карту - это проблема. Говорят, что Ощадбанк откроет свои отделения через 2 недели.

Когда отделение закрылось на некоторый срок то можно позвонить на горячую линию ОщадБанка и уточнить на сколько. Если отделение закрылось на совсем, то счета переносятся на другое отделение и можно узнать отделение, на которое перенесло счет можно тоже позвонив на горячую линию ОщадБанка по номеру 0 800 210 800. Или уже в ближайшем отделении написать заявление на перенос счета и пере выпуск карты.