Решено
Закрыто
Оставшиеся без ответа
Два месяца назад мой папа заказал в отделении Ощадбанка пенсионную карту.
Ждем смс-сообщение о готовности карты, а его всё нет. Приложение ощад 24/7 показывает: карту еще изготавливают.
Пришлось папе идти в банк и узнавать на месте. Работник банка ничего толком не знает, нехотя ответил, что наверное карта скоро будет готова.
Я уже решил сам разобраться в ситуации и позвонил в контакт-центр банка. Прождал на линии около 5 минут, после чего мне сказали, что карта по-прежнему не готова, из-за каких-то технических причин. Опять ждем смс...
Вот и делаю вывод, что:
- Банку точный период изготовления карты не известен.
- Об это не предупреждают.
- Направленность на то, чтоб клиент остался доволен — на нуле. И все из-за полнейшей савдепии, которая здесь процветает. Удивляюсь, как люди вообще там работают в таких условиях.
Всего доброго.
Ждем смс-сообщение о готовности карты, а его всё нет. Приложение ощад 24/7 показывает: карту еще изготавливают.
Пришлось папе идти в банк и узнавать на месте. Работник банка ничего толком не знает, нехотя ответил, что наверное карта скоро будет готова.
Я уже решил сам разобраться в ситуации и позвонил в контакт-центр банка. Прождал на линии около 5 минут, после чего мне сказали, что карта по-прежнему не готова, из-за каких-то технических причин. Опять ждем смс...
Вот и делаю вывод, что:
- Банку точный период изготовления карты не известен.
- Об это не предупреждают.
- Направленность на то, чтоб клиент остался доволен — на нуле. И все из-за полнейшей савдепии, которая здесь процветает. Удивляюсь, как люди вообще там работают в таких условиях.
Всего доброго.
-
нравитсянравитсямне нравитсялюбовьзлостьваугрустно
Еще нет ответов для этой записи
Час изготовления карты Ощадбанка может зависит от разных обстоятельств. И еще зависит от ситуаций различных. Может не хватать пластика, как в вашем случае технические сбои. Поздно подал заявление сотрудник банка или сделал что-то не так. Делается вообще карта в течении двух недель, но может продлиться и больше до 21 дня. В вашем случае занимает много времени очень. Вам нужно еще рас обратиться в банк где подавали заявление на карту и уточнить точно все. И узнать, когда была подана заявка на изготовление карты. Тогда будете знать точно проблема из-за сотрудника или уже там, где изготавливают.
-
нравитсянравитсямне нравитсялюбовьзлостьваугрустно
У Ощадбанка очень долго изготовляются карты долго из за того, что у них нет пластика и порой перевыпуска карты можно ждать 30 дней!
-
нравитсянравитсямне нравитсялюбовьзлостьваугрустно
Здравствуйте. Сотрудники Ощадбанка не подготовили вовремя карту для обмена . На данный момент на карту мужа пришла зарплата ,но взять ее нельзя так как в банке сказали ,что карта будет готова через две недели . Как можно ускорить процесс изготовление карты или снять деньги
без нее ? Муж один работает я в декрете .
без нее ? Муж один работает я в декрете .
-
нравитсянравитсямне нравитсялюбовьзлостьваугрустно
