Для этого вам нужно обратиться в отделение ОщадБанка и написать заявление на возврат денег. Это называется спорная транзакция. Нужно в заявлении указать с какого банкомата сняли деньги с карты, но не выдали, какая сумма, время и дата списания средств. Заявление регистрируется. После этого когда будет инкассация банкомата, будут пересчитываться денежные средства. И если после пересчета будут лишние деньги, которые написаны у вас в заявлении, то вам вернуть денежные средства. В таких случаях сразу же нужно фиксировать сбой банкомата. Звонить в техническую службу терминала, номер написан на банкомате. Звонить на горячую линию банка и фиксировать. И идти в отделение банка писать заявление.

Идите в Ощдабанк и там пишите заявление на спорную транзакцию. Вернут деньги на протяжении 30 дней

В таких случаях нужно действовать довольно быстро и сразу. Нужно звонить в техническую службу обслуживания банкомата. На банкомате есть номер телефона. Далее звонить на горячую линию банка и зафиксировать устно свою проблему что банк не выдал деньги, а списал и указать адрес где он находиться и взять чек. После этого сразу посетить отделение банка и написать заявление как писалось уже на спорную транзакцию. Если затянуть время, то можно деньги свои не вернуть.