Решено
Закрыто
Оставшиеся без ответа
Уже надоело ждать, 30.01 подала документы на карту в Ощадбанк, сказали через 14 дней будет готово. Уже 16.03 и карты до сих пор нет. Объяснить в отделении почему именно так не могут, каждый специалист говорит свое, одна говорит, что какие-то проблемы с документами (с какими она сказать не может (это конечно бред, ведь весь пакет документов в порядке)), вторая, говорит что збой в системе карта ещё не готова, ждите смс что карту доставили. Это какое-то издевательство. 1.5 месяца ждать карточку. Ни в одном банке такого не видела. Если бы не нужна была карта именно из этого учреждения никогда бы не связывалась с Ощадом.
-
нравитсянравитсямне нравитсялюбовьзлостьваугрустно
Еще нет ответов для этой записи
В Ощадбанке были проблемы с пластиком, но наверняка уже решились, хотя сотрудница говорила, что это нормальная практика, заказать карту и в главном офисе ее по каким либо причинам забыли выпустить
-
нравитсянравитсямне нравитсялюбовьзлостьваугрустно
Бывает, что пластика у них не хватает. Но тогда приходиться ждать уже не только месяц, но и два и три. Часто у них получается долго ждешь по вине сотрудников банка, которые плохо относятся к своей работе. Это может быть подали заявку намного позже чем вы заказывали или затерялась заявка по вине сотрудника. Вам лучше позвонить на горячую линию банка по номеру 0-800-210-800 и после идентификации вашей сотрудник точно скажет все по вашей заявке по карте.
-
нравитсянравитсямне нравитсялюбовьзлостьваугрустно
Зачастую то что прописано в регламенте не совпадает с действительностью. Ощадбанк часто задерживает поступление карт и это связанно с самим изготовлением и тут уже ничего не поделаешь. Я ждал карту почти два месяца, а знакомые почти три месяца. В таких случаях нужно позвонить на горячую линию и пожаловаться для решения своей проблемы. После звонка в течении 14 дней карта точно придет.
-
нравитсянравитсямне нравитсялюбовьзлостьваугрустно
