Вот здесь - https://clubbank.com.ua/videos/categories/12-privatbank - есть видео-инструкция по получению квитанций по любым операциям в Приватбанке.

Действительно в терминале ПриватБанка можно распечатать квитанцию если операции проводились или в отделении банка или в приват 24. Для этого в самом терминале нужно выбрать меню мои платежи. После этого авторизоваться или подучить смс на телефон или увести пин - код карты. После этого высветятся различные услуги, но вам нужно выбрать распечатки квитанций. Нужно будет указывать именно тот платеж, который вам нужен по подсказкам в самом терминале. После всего проделанного вам напечататься чек, и вы сможете его забрать. Такие чеки из терминала плохо хранятся, то есть они выгорают со временем и не пригодны на длительное хранение.

В терминале можно распечатать квитанции и по операциям, проводимым в терминале. Для того, чтобы получить нужную квитанцию, важно авторизоваться тем способом, каким авторизовывались во время оплаты. Квитанции могут храниться в архиве или просто в перечне недавних операций - зависит от того, сколько времени прошло и операций после того было проведено