Обсуждения

Отказались принимать заявление в Приватбанке. Что делать?
Решено Закрыто Оставшиеся без ответа
Здравствуйте! Хотел оставить заявление в отделении Привата, но мне отказались его зарегистрировать и посоветовали посылать заказным в Днепр. Это нормально? Юрий Ф..
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
 

 

Участники

Ответы (3)
Еще нет ответов для этой записи
  1. 4 месяцев назад
Принять ответ
Каждое юридическое лицо, которое продает продукты и услуги физическим лицам обязано принимать заявление от граждан на рассмотрение и обязано, согласно закона о правах потребителей, они обязаны ответить на протяжении 30 дней.
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
  1. 4 месяцев назад
Принять ответ
Это зависит от темы вашего заявления. Если в этом отделении нет сотрудников, ответственных за ваш вопрос - они вполне могли предложить вам такой вариант. В Днепре находится головной офис банка, а отправка почтой фиксирует дату и время для подачи заявления. Так что вам предложили вполне адекватный вариант, он действительно предусмотрен законодательством.
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
  1. 4 месяцев назад
Принять ответ
Если вы обсуживаетесь именно в том отделении, а не в другом то отделение ПриватБанка обязано принять от вас заявление. Если вы там не обслуживаетесь то они могут так вам сказать. Если обслуживаетесь именно в этом отделении они не имеют права не принимать заявление с законом Украины и банковским делом и в том числе и прав потребителей. Пишите заявление и фиксируйте при свидетелях что не принимают и пишите жалобу заказным письмом в НБУ и офис прав потребителей.
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
Не возможно загрузить подсказку