Сейчас на Украине действует карантин и с этим могут быть проблемы доставки карты. И в том числе перезагружены линии связи с банком, так как обращаются очень много клиентов дистанционно. Вам нужно еще рас попробовать позвонить по номеру 0 800 300 880, по короткому номеру 583 с мобильного номера. Если не получиться дозвониться, то можно позвонить в онлайн режиме с официального сайта Форвард Банка https://www.forward-bank.com. В верху есть контакты и напротив номеров телефонов есть как связаться онлайн. Написать электронное письмо, скайп связь или онлайн звонок. И так вы сможете узнать точную информацию о доставке.

К сожалению, Форвард банк и мне согласовал кредитную карту, но так и не досужился отправить курьером. Что самое интересное, через 3 месяца он мне позвонил и повторно предложил кредитную карту

Такая же была проблема. Звонила на горячую линию и писала в чат боте и ничего не изменилось. Последний раз дозвонилась и мне обещали доставить карту. Но знакомая, которая работает в банке объяснила, что сейчас такая ситуация и заказов карт с доставкой очень много и они не успевают доставить карты и оформить их и проще в такой ситуации получить в отделении банка.