С монетизациями в Ощадбанке вообще все покрыто тайной. Наверняка какая то очередная аффера.

Ну это вообще как-то не так как в описании начислений льготникам. Так как они должны перечислять деньги за оплату коммунальных услуг. Если поступили деньги льготнику, то в начале следующего месяца они переводят оплату автоматически. И если не хватает денег, то переводить должны на что хватает и уведомлять по смс сообщению если указан номер льготника. И непонятно почему деньги весят несколько месяцев. Но жалуются все на такую систему новую монетизированную. Так как она непродуманная совсем и дает постоянные сбои. Но вам государство перевело деньги и вам нужно пойти в банк и написать заявление что бы разобраться в этой проблеме. По-другому внятного ответа не будет.

Внятного ответа не может дать не один сотрудник банка так как он сами не понимают ту систему монетизации. Висят очень долго как будто деньги прокручивает сам банк и по-другому объяснений никаких нормальных нет. Деньги зачислены и не переводятся ни куда. Долги по коммуналкам у многих людей растет. Тут не жалобы в заявлениях ни звонками на горячую линию ничего не даст.