Глобус банк

Добрый день! Заказала в Глобус Банке кредитную карту. Оператор сам набрал и сказал, что карта передана в курьерскую службу и я должна ожидать звонка курьера в течении 2 недель. Однако прошло уже два месяца, а курьер так и не звонит. Я звоню на горячую линию банка узнать о судьбе карты каждый день и каждый день мне оператор говорит, что связался с курьерской службой и мне позвонят до конца этого дня. Однако мне никто не звонит. Вчера, 09.10.2020 г., мне оператор сказал, что прояснить ситуацию и мне перезвонит. Но уже и операторы банка не перезванивают. Где моя кредитка? Я хочу, чтоб она была у меня, а неизвестно где? Уже закрывается мысль, что моим кредитом кто то пользуется.