Обсуждения

Кто то сделал платежи с моей карты Приватбанка на сайте portmone.com
Решено Закрыто Оставшиеся без ответа
Я пользуюсь услугами Приватбанка уже несколько лет. Но вот неделю назад, я обнаружила, что с моей карточки списаны деньги. И никаких операций я не производила. Кто-то оплатил услуги газового хозяйства, и счет пополнил на Водафон через сайт portmone.com.
Ни паролей, ни подтверждений об оплате с моей стороны не было.
Сразу заблокировали карточку Приватбанка и создали заявку на возврат денег.
Но никаких денег мне не вернули и не вернут.
Если Приватбанк не может защитить мои деньги, значит надо прощаться или не держать деньги на карте.
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
 

 

Участники

Ответы (3)
Еще нет ответов для этой записи
  1. 3 лет назад
Принять ответ
Во первых рекомендую ставить лимиты на карту Приватбанка, в Вашем случае нужно ставить лимит на операции в интернете.
Во вторых, где то засветились данные Вашей карты Приватбанка и тот, кто узнал данные Вашей карты сделал платежи на portmone.com в свою пользу.
Рекомендую поменять карту и быть более осторожным в распространении данных своей карты.
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
  1. 3 лет назад
Принять ответ
Вообще-то очень странно - все платежи Портмоне обычно защищены дополнительной проверкой. Если проверки не было - проверьте еще и свой финансовый телефон. Банк, вероятнее всего, деньги не вернет, но попробуйте и с Портмоне связаться - вроде солидная компания, должны заботиться о репутации. Кстати, через оплату газовому хозяйству можно попробовать узнать адрес и ФИО плательщика,
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
  1. 3 лет назад
Принять ответ
Если не было никаких подтверждений, то явно скорей всего может быть сменен финансовый номер. Деньги могут и не вернуть так как в любом случае подтверждение куда-то пошло для оплаты. И его подтвердили. Нужно сменить как новый финансовый номер, пароль от приват 24 и пере выпуск новой карты. Еще нужно написать заявление в полицию и киберполицию. Так как банк не занимается розыскными действиями.
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
Не возможно загрузить подсказку