Обсуждения

Не смогла зайти в кабинет ОТП смарт - осталась одна попытка
Решено Закрыто Оставшиеся без ответа
Здравствуйте! Не могу зайти в личный кабинет OTP Smart. Карточки новые и еще пустые выдали только в пятницу и в пятницу активировали и кабинет и карточки. А в воскресенье не смогла зайти в кабинет. Осталась одна попытка и его заблокируют, а разблокировать можно только в отделении. Что вы посоветуете сделать?
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
 

 

Участники

Ответы (7)
Еще нет ответов для этой записи
  1. 3 лет назад
Принять ответ
Звоните по номеру +38 044 459 05 05 - это горячая линия OTP Smart
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
  1. 3 лет назад
Принять ответ
Если Вы только получили карту ОТП банка и еще не разу не заходили в ОТП Смарт, то в отделении Вы должны заключить договор и получить Логин, который при первом входе нужно ввести.
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
  1. 3 лет назад
Принять ответ
Не рекомендую пытаться войти третий раз, лучше перезвоните на горячую линию ОТП Смарт 044 459 05 05. Там Вам обнулят количество попыток и расскажут, почему Вы не можете войти в ОТП Смарт и что не правильно делаете
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
  1. 3 лет назад
Принять ответ
Вы оформляли договор на обслуживание в OTP Smart? Если да, то в нем есть Логин, если нет, то идите в отделение и оформляйте. Дистанционной регистрации в OTP Smart пока нет!
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
  1. 3 лет назад
Принять ответ
Вам все правильно написали, что нужно сделать. Позвонив на горячую линию ОТП банка, вы пройдете идентификацию, сотрудник задаст несколько вопросов вам, которые знаете ответ только вы и после этого вам поможет и скажет в чем проблема. Или в чат боте, выбрав на сайте банка, это Viber, Telegram, Facebook Messenger. И если вам активировали личный кабинет, то у вас есть договор скорей всего, то посмотрите там. Если ничего не получается, то остается только сходить в отделение банка.
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
  1. 3 лет назад
Принять ответ
Добрый день.При входе в приложение OTP Smart выдает ошибку такого содержания:"Приложение OTP Smart остановлено"
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
  1. 3 лет назад
Принять ответ
Гость1, когда в ОТП Смарт осуществляются технические работы, показывается такое сообщение с ошибкой. Но на всяк случай позвоните на горячую линию ОТП банка - +38 044 459 05 05 и удостоверьтесь в том, что с вашим личным кабинетом ОТП смарт все нормально.
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
Не возможно загрузить подсказку