Решено
Закрыто
Оставшиеся без ответа
29 декабря 2020 года, я заплатила за коммунальные услуги используя виртуальную карту Приватбанка. Потом, Приватбанк заблокировал карту, а в добавок еще и открепил мобильный номер телефона. Я сделала подтверждение что это я в чат-боте и вроде карту разблокировали, но номер телефона все еще не подтверждают. Из-за того, что я не имею пластиковую карту, нужно пойти в банк. Но когда нездоровится, это вообще не удобно.
-
нравитсянравитсямне нравитсялюбовьзлостьваугрустно
Еще нет ответов для этой записи
Приватбанк просто так не может открепить Вам финансовый телефон, наверняка произошла какая то ошибка при идентификации Вас или что то другое. В любом случае, для того чтобы изменить свой финансовый телефон Приватбанка, нужно идти с паспортом в отделение Приватбанка.
-
нравитсянравитсямне нравитсялюбовьзлостьваугрустно
Финансовый номер прикрепляется, когда открывается счет и выпускается карта основная. После этого вы открываете виртуальную карту. Если у вас нет карты физической по какой-то причине, то нужно идти выпускать новую и прикреплять финансовый номер. В вашем случае произошел сбой в системе, наверное, и поэтому номер открепился. Еще номер открепляется, когда закрывается счет и вы не становитесь клиентом банка.
-
нравитсянравитсямне нравитсялюбовьзлостьваугрустно
Сменить номер телефона можно в приват 24. Нужно зайти в свои контакты и где указан номер телефона нажать изменить. Но если нет пластиковой карты у вас, то скорей всего поэтому еще может быть отвязан финансовый номер телефона. И нужна действующая основная карта что бы смогли привязать. Тогда только в отделение банка и ни как по-другому. В онлайн режиме вы ничего не сможете сделать.
-
нравитсянравитсямне нравитсялюбовьзлостьваугрустно
