Что бы узнать остаток по кредиту то если пользуетесь онлайн банкингом My Alfa-Bank то посмотреть можно войдя в личный кабинет. Выбрать раздел кредиты и там посмотреть. Если не пользуетесь, то можно позвонить на горячую линию банка по номеру 044 494 01 01 и после идентификации сотрудник предоставит информацию. Ну или в самом отделении банка.

Если Вам нужно узнать сумму для полного погашения кредита Альфа банка, то Вам нужно звонить на горячую линию Альфа банка 0-800-507-044. Там скажите, что хотите узнать полную сумму для закрытия на сегодняшний день. Вам скажут сумму и Вам сегодня же, до 16.00 нужно ее погасить - на следующий день будет уже другая сумма.
Также после закрытия рекомендую через месяц проверить остаток на горячей линии Альфа банка.

Я столкнулся с этой проблемой и узнавал по горячей линии, но остаток все равно оставался. Лучше обратиться в отделение банка и взять выписку по остатку задолженности кредита что бы была на руках. И как написал админ что нужно в этот же день погасить долг и после этого взять справку об оплате кредита. Или уже в онлайн банкинге. Всегда можно в нем сделать распечатку в бумажном виде.

Если Вы проверяете остаток по кредиту Альфа банка для закрытия кредита, то Вам лучше узнавать сумму на горячей линии и сказать, пусть говорят сумму для закрытия на сегодня. Вам скажут сумму и Вы должны сегодня до 16.00 внести эту сумму через кассу Альфа банка. Через терминал деньги будут идти 3 дня и это уже будет другая сумма для закрытия кредита Альфа банка.