Решено
Закрыто
Оставшиеся без ответа
Вітаю вас, шановні працівники Ощадбанку! Хочу, щоб Ви звернули увагу на відділення 10023/018. Відділення знаходиться у селищі міського типу Драбів (вулиця Центральна, будинок 24). Це відділення займається питаннями, пов'язаними з проплатою субсидіальніх виплат пільговим категоріям населення району. Проблема у тому, що кошти, які мають перераховуватись на рахунки постачальників комунальних послуг, вже третій місяць знаходяться на балансі данного структурного підрозділу. Чому в інших регіонах виплата таких коштів здійснюється стабільно та без затримок, а Драбівський район у цому питанні знову "пасе задніх"? Прошу дуже відповідально поставитись до цього питання! Пенсійні виплати для більшої частини населення є доволі низькими. Навіщо при таких обставинах ускладнювати життя і без того постраждалому населенню?
-
нравитсянравитсямне нравитсялюбовьзлостьваугрустно
Еще нет ответов для этой записи
В региональных отделениях плохо обучены сотрудники и порой они не знают как осуществлять многие процессы в банке. Я рекомендую Вам обратится в отделение и там же позвонить на горячую линию и обьяснить ситуацию. И при этом не уходить с банка, пока Ваш вопрос не будет решен
-
нравитсянравитсямне нравитсялюбовьзлостьваугрустно
Тут может быть, как и сотрудники неквалифицированные и не знают, что делать или просто не хотят нормально работать. Ну может быть еще то что ха хранение денег им перечисляется больший процент, и они тянуть просто само время. Здесь нужно написать коллективную жалобу как в книге жалоб в самом отделении, так и жалобу в письменном виде на имя директора филиала и проконтролировать что бы заявление было зарегистрировано. Дальше можно подать жалобу на самом сайте Ощадбанка ну и также письмо жалобу на электронную почту contact-[email protected]. Или по ссылке www.oschadbank.ua/ua/callback. Ну еще если ничего не решиться, то уже в Национальный Банк Украины письмо с уведомлением и желательно коллективное.
-
нравитсянравитсямне нравитсялюбовьзлостьваугрустно
Такие проблемы были там, где живут наши родители и всегда рос долг по коммунальным услугам. Сами работники понимают и знают все как делается. Но в таких отделениях идут всегда сбои и из-за этого создаются такие проблемы. Но это не вина клиентов банка. Нужно писать жалобу и как описано коллективную и в центральный офис ОщадБанка. После этого проблема решиться как с тем отделением где живут мои родители.
-
нравитсянравитсямне нравитсялюбовьзлостьваугрустно
