Обсуждения

При оплате ФОП платежей в Ощадбанке не указывают код плательщика.
Решено Закрыто Оставшиеся без ответа
Достало. Ежемесячно в отделении 10024/47 Ощадбанка г. Чернигова по ул.Любечская оплачиваю как ФОП платежи в Казначейство. Второй месяц подряд кассир Осмоловская не указывают в квитанции код плательщика. Так 05.03.2020 в 11:09:48 в квитанциях № 28 и № 30 опять допущена эта оплошность. Комиссионные доходы за все квитанции в месяц составляют 340 грн. - не мало. Но обслуживание ваших сотрудников я оценила бы в 40 грн. Заведующая этого отделения на мои жалобы реагирует агрессивно, не разобравшись в ситуации повышает голос и игнорирует.
Мне же приходится каждый месяц писать и подавать письма в налоговую чтобы разыскали деньги и зачислили конкретному ФОПу. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Почему за свои же деньги приходиться выслушивать гадости, не не извинения.
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
 

 

Участники

Ответы (3)
Еще нет ответов для этой записи
  1. 4 лет назад
Принять ответ
В первую очередь вам нужно позвонить на горячую линии ОщадБанка по номеру 0-800-210-800 и зафиксировать нарушения отделения назвав адрес отделения и номер. Назвать сотрудника отделения банка, который вас обслуживал и также заведующею отделением. В отделении банка потребовать жалобную книгу и написать там жалобу. Написать заявление жалобу в этом же отделении и указать сотрудника и заведующею. И заявление в двух экземпляров и проконтролировать что бы они его зарегистрировали и на втором заявлении, которое будет у вас что бы бала печать и подпись кто принимал заявление. Они должны его принять. После этих действий они будут выполнять свою работу.
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
  1. 3 лет назад
Принять ответ
Проверяйте правильность заполнения платежки на месте, возле кассы Ощдабанка. Если есть замечания, требуйте, чтобы откорректировали!
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
  1. 3 лет назад
Принять ответ
У меня была тоже такая проблема. И ее нужно решать сразу и не словами. А как описано с верху. При устном моем обращении к кассиру ничего не дало и не отходя от кассы я позвонил на горячую линию и сразу подал жалобу о номере отделения, инициалы кассира и написал заявление на имя директора отделения В течении часа мою проблему решили и больше проблем не было. Внимательно перепроверяю все данные и требую также. Вам нужно сделать также. Устно ругаться ничего не даст.
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
Не возможно загрузить подсказку