Обсуждения

Списались деньги со счёта в Ощадбанке мошенниками, и нигде они не отобразились
Решено Закрыто Оставшиеся без ответа
Это просто ужас!!!! Списались деньги со счёта в Ощадбанке(мошенниками), и нигде они не отобразились не в обычных сообщениях, не в ощад24/7 в истории. На вопрос сотрудникам Ощадбанка как такое вообще могло произойти ,без удивления ответили что маленькие суммы не отображаются (((такими маленькими суммами можно снять все деньги с карточки и даже не знать об этом (((((Я в ШОКЕ((( это мягко сказано(
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
 

 

Участники

Ответы (3)
Еще нет ответов для этой записи
  1. 3 лет назад
Принять ответ
Любая операция по Вашей карте Ощадбанка, даже списание 1 копейки, должно отображаться в выписке по Вашей карте. Даже если мошенники у Вас списали - эта операция отображается в выписке. Бесследно ничего не уходит и не приходит на карту.
Согласно требованиям НБУ, каждый Украинский банк обязан отображать в выписках любое движение по карте.
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
  1. 3 лет назад
Принять ответ
Выписку каждый день не получаешь. К сожалению, у многих банков есть правило - на суммы до 100 грн смс не приходит. Есть две возможности себя немного обезопасить - подключить информирование по вайберу, оно обычно включает все суммы и вы сможете вовремя отреагировать. И второе - установить мобильное приложение от банка. У Ощада есть проблема - это приложение не всегда хорошо работает. Но шансы увидеть списание средств мошенниками возрастают существенно.
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
  1. 3 лет назад
Принять ответ
Действительно маленькие суммы до 100 гривен, когда снимаются или переводятся то не приходят уведомления ни в вайбере ни в смс - уведомлениях. И клиент не может знать, что исчезала эта небольшая сумма денежных средств. Но в самом приложении есть все сохраненные транзакции даже на маленькие суммы. Если не пользуетесь приложение ощад 24/7, то обратитесь в отделение банка и возьмите выписку движения ваших средств. Также установите лимит на снятие, а когда будете снимать сами то можно снова сменить на нужную сумму через горячую линию. Без вас уже лимит не изменить.
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
Не возможно загрузить подсказку