Обсуждения

При замене карты мне подвязали другой номер телефона для Ощад 24/7
Решено Закрыто Оставшиеся без ответа
Добрый день, года два назад меняла номер телефона привязанный к карте. Пользовалась ощад 24 все нормально было, но при замене карты так как у старой закончился срок почему-то номер привязали старый. Хотя при активации карты пришло смс на действующий номер телефона. Почему так?
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
 

 

Участники

Ответы (3)
Еще нет ответов для этой записи
  1. 4 лет назад
Принять ответ
Скорей всего в базе банка остался ваш старый номер и его не удалили. И могли по ошибке привязать старый номер. Но при активации карты смс - сообщение приходило на новый, значит он был привязанный к карте. Больше похоже на какие-то манипуляции и без вашего метода привязали снова старый или какой-то другой. И что бы ничего не произошло то вам срочно нужно разобраться и поменять заново номер. Поменять можно как в банкомате сейчас, или в ощад 24/7. но я вам рекомендую обратиться в отделение банка где открывали счет и получали карту новую и разобраться в этой ситуации, при этом написать заявление на те действия, которые вы не делали, а без вашего метода. Может банк и не причем, а взломали ваш кабинет. Не тяните с этим вопросом.
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
  1. 4 лет назад
Принять ответ
Рекомендую Вам обратится в отделение Ощадбанка и переподвязать номер телефона к новой карте, чтобы не было дальнейших проблем в использовании карты.
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
  1. 3 лет назад
Принять ответ
Идите в Ощадбанк и пусть Вам меняют номер телефона на то, который Вам удобно! Дистанционно телефоны не меняют!
  • нравится
    нравится
    мне нравится
    любовь
    злость
    вау
    грустно
0
0
0
0
0
0
Не возможно загрузить подсказку