В конце прошлого 2020 года в А-банке оформил кредит "Быстрые наличные" заключив договор на кредит. Деньги поступили на мою зарплатную карту в сумме 10000 гривен. Хотя в кредитном договоре была прописана сумма в 10600 гривен. Не раз звонил в эту горячую линию А-банка, чтобы узнать почему не вся сумма пришла, писал на адрес электронной почты и в приложении А-банка.
Регулярно получал ответ, что А-банк не обсуждает кредиты "Быстрые наличные" в чатах и в письмах по Емуйл не разглашают и не рассчитывают проценты, обращаетесь в офис компании. Что я и сделал.
Приехал в отделении А-банка девушка сидящая там не смотря даже в документы сказала мне, что это могла быть комиссия за перевод суммы на карту и самое смешное, что она озвучила "...или что то еще". В договоре ни крупным шрифтом ни мелким ни чего не сказано ни о каких процентах и не о какой комиссии.