Для улучшения работы ОщадБанка нужно проводить обучение сотрудников коммуникабельности и знания своего дела. Для улучшения было бы хорошо если сотрудники не обманывали клиентов что бы заманить их открыть какой-то счет или приобрести страховку. Клиент должен сам выбирать любую услугу, а не ставить его перед фактом. Не все люди знают свои права. Тогда система банка будет очень даже не плохая.

Пришлось сделать карту в худшем банке - Ощадбанк, для работы, иначе никогда бы не связалась с ними! Подать заявку на карту, было настоящим испытанием моего терпения и нервов, я сидела внутри банка ЧАС, при том что передо мной было всего 2 человека... Чем там сотрудник занимался такое время с двумя клиентами, мне не понятно. И почему другие сотрудники не могли принять меня, на замечание менеджеру, была практически послана. Потом примерно такие же трудности и с тем, чтобы забрать эту чертову карту. В следующий раз никогда не устроюсь на работу что сотрудничает с этим банком!!

Гость, спасибо за отзыв об Ощадбанке, как я понимаю Вы бывший сотрудник? К сожалению, проблематика с очередями и долгими процедурами оформления и обслуживания клиентов наблюдается не только в Ощадбанке. надеемся, что Ощадбанк как то оптимизирует свои внутренние процессы.

Со своей стороны оставлю отзывы, как бывший сотрудник Ощадбанка... Зарплаты в банке такие же как и в других банках, если работаешь и выполняешь планы, то платят премию в размере до 100% оклада - это хорошо. Но, есть огромное но, которое мешает выполнять планы - это внутренние процессы - они настолько старые и долгие, что нет сил с этим мирится. К примеру, выдача обыкновенного кредита наличными может длится до 5 дней, так как по процессу все этапы согласования проходят в главном офисе и через почту.

Оставлю и свой отзыв, как бывший сотрудник Ощадбанка. Работал в Ощадбанке и меня очень удивляет, что есть такая практика, как тайный покупатель - это когда приходит тайный клиент и записывает весь процесс обслуживания и затем ставит оценку. Так вот, этим тайным покупателем Ощадбанк хочет улучшить качество обслуживания, но это не реально, так как формат старых отделений не дает возможность нормально и качественно обслуживать клиентов, чтобы Вы понимали, формат советской сберкассы или почты.

Добрый вечер. Я отработал семь лет инкассатором в Ощадбанке. Полтора года назад уволился по собственному желанию. На данный момент хочу вернутся назад, но начальник инкассации игнорирует меня и не хочет брать, думаю по личной приязни, хотя я не к нему устраиваюсь лично на работу а в организацию

Гость1, можете не удивляться, почему в Ощадбанке такое отношение к своим сотрудникам!? К сожалению, я подавал резюме на вакантную вакансию в которой я подхожу по всем параметрам, так мне даже не перезвонили. Что самое интересное, Вакансия висит до сих пор и мне никто не перезванивает)))