Добрый день! Мне перевели финансы из Израиля через PrivatMoney. После получения уведомления вместе с документом, удостоверяющим личность и ИНН я направился в Приватбанк, находящийся возле дома, чтобы снять средства с системы. Когда я проверил через кассу – был подтверждение того, что деньги есть. Я направился к оператору. Оператор выяснила, что я не являются клиентом и уведомила меня, что желательно зарегистрироваться в Приватбанке. Я не согласился с предложением, в результате чего мне было отказано в съеме средств. Я связался с Израилем, чтобы средства были переведены через другую систему, например, money gram или Western. В итоге Израильское отделение уведомило меня, что Приватбанк не правомочен давать финансы, что идет вразрез с соглашением, которое было подписано между ними. С данной информацией я направился к менеджеру Людмиле Солдатовой. После беседы с ней, мне было заявлено, что необходимо выяснить мою личность, на что я вручил ей свои документы и ИНН. Она ответила, что все это не является достаточным и мне нужно заключить договор с банком, чтобы установить мою личность! Я в недоумении. Средства мне нужны незамедлительно, но мне их не выдают, придумывая различные отговорки. Я связался с горячей линией 3700, меня не соединяли почти полчаса, а затем просто отключили, не выслушав! Просто безобразие!!!