Номер телефона - 8 800 200 22 32 - это контактный телефон Вестерн Юнион в России. Для решения вопросов с переводами Вестерн Юнион в Украине нужно звонить ответственному партнеру в Украине - это Приватбанк. Звоните по номеру 3700 из Укрианы.
В последнее время Вестерн Юнион все чаще начал приостанавливать денежные переводы и просит позвонить на горячую линию. Я думаю, что это связанно с ужесточением финансового мониторинга в Украине, который заставляет всех участников финансовых операций более ответственней следить за денежными переводами и в Вашем случае Вестерн Юнион хочет уточнить у Вас целевое предназначение этих денег.
Также может быть, что Вы в текущем месяце уже отправляли перевод Вестерн Юнион и это также является индикатором для Вестерн Юнион, который подлежит обязательному мониторингу.

Сумма в 2500 евро превышает сумму, которая может быть переведена без финмониторинга. Обязательно позвоните в Приват, и, возможно, вам будет удобнее отправлять перевод небольшими суммами. По опыту, значительно меньше внимания привлекают суммы не больше 50 тыс. грн. Все, что выше, может быть уже проверено.

В последнее время Western Union ограничивает суммы переводов и для этого нужно подтверждающею информацию для денежных средств. Если денежный перевод приостановлен, то и код не будет рабочий. Нужно звонить в ПриватБанк на горячую линию и там уже выяснять причину. Еще может быть приостановлен, когда получателю часто приходят денежные средства или отправитель, часто отправляет.