Дело в том, что система денежных переводов Western Union работает только с долларовым переводом. То есть в нутрии системы работают только доллары. Если отправляют евро, то идет внутри конвертация и получатель может получить только доллары или гривну. Только не которые Европейские страны могут получить в евро. И любые обращения ничего не помогут. Так как это внутренний регламент Western Union.

Получается так, что в кассу отправитель дал Евро, но так как Вестерн Юнион работает только с Долларом, Ваши Евро проконвертировали в Доллары и получателю пришли доллары.

Тут вы по своему вопросу никуда не сможете обратиться. Так как вам правильно написали, что Вестерн Юнион работает только с валютой доллары. И в любом случае будет происходить конвертация. И конвертация будет зависит сколько получит от той страны откуда отправляется перевод. Мне тоже отправляют в евро, но приходят доллары, а после этого еще происходит конвертация получения гривен.