Решено
Закрыто
Оставшиеся без ответа
Доброго дня! Ніяк не можу підключити Web banking до моїх нових карточок: зарплатної і кредитної. Раніше я зверталась у відділення ощадбанку щодо здійснення шахрайських дій по моїй кредитній карточці. Місяць чекала на нові картки. На старі карточки був підключений Інтернет банкінг, а на нові не можу підключити, бо пише, що такий користувач вже був зареєстрований в системі.
Коли хочу що небудь оплатити онлайн, постійно приходять повідомлення про перевищення ліміту, це при тому, що я кожен раз повинна знімати обмеження ліміту для платежів онлайн. Всетаки, якщо мені вдастся оплатити платежі онлайн, смс на мій мобільний не приходять із сумою проплати і залишком на рахунку, тому тепер, щоб дізнатись баланс мого рахунку, мушу шукати найближчий банкомат.
А найближчий банкомат, вже двічі зажовував мої картки, потім я була змушена писати заяви в банк, щоб повернули мені мої картки, довго чекала на їх повернення.
Коли хочу що небудь оплатити онлайн, постійно приходять повідомлення про перевищення ліміту, це при тому, що я кожен раз повинна знімати обмеження ліміту для платежів онлайн. Всетаки, якщо мені вдастся оплатити платежі онлайн, смс на мій мобільний не приходять із сумою проплати і залишком на рахунку, тому тепер, щоб дізнатись баланс мого рахунку, мушу шукати найближчий банкомат.
А найближчий банкомат, вже двічі зажовував мої картки, потім я була змушена писати заяви в банк, щоб повернули мені мої картки, довго чекала на їх повернення.
-
нравитсянравитсямне нравитсялюбовьзлостьваугрустно
Еще нет ответов для этой записи
Когда Вы получаете новые карты Ощадбанка, к примеру Вам их перевыпустили, то вход в Ощад 24/7 со старых карт блокируется и Вам нужно заново регистрироваться в Ощад 24/7, только уже с новой карты.
Вот здесь смотрите видео-инструкции
- Как зайти в Ощад 24/7 если забыли логин/пароль - https://clubbank.com.ua/videos/59-kak-zajti-v-oshchad-24-7-esli-zabyl-login-i-parol?from=listing
- Как восстановить логин/пароль в Ощад 24/7 - https://clubbank.com.ua/videos/44-kak-vosstanovit-login-ili-parol-dlya-vkhoda-v-oshchadbank-24-7?from=listing
Также по вопросу лимитов... на новых картах установлены лимиты по умолчанию и как правило они очень маленькие - изменить лимиты можно в отделении Ощадбанка, в Ощад 24/7 или звонком на горячую линию.
Вот здесь смотрите видео-инструкции
- Как зайти в Ощад 24/7 если забыли логин/пароль - https://clubbank.com.ua/videos/59-kak-zajti-v-oshchad-24-7-esli-zabyl-login-i-parol?from=listing
- Как восстановить логин/пароль в Ощад 24/7 - https://clubbank.com.ua/videos/44-kak-vosstanovit-login-ili-parol-dlya-vkhoda-v-oshchadbank-24-7?from=listing
Также по вопросу лимитов... на новых картах установлены лимиты по умолчанию и как правило они очень маленькие - изменить лимиты можно в отделении Ощадбанка, в Ощад 24/7 или звонком на горячую линию.
-
нравитсянравитсямне нравитсялюбовьзлостьваугрустно
Если вы получили новую карту, то есть пере выпускали ее то после активации вы должны заходить в ощад 24/7 по своему номеру и старому паролю. А если нет, то повторная регистрация. Но в вашем случае лучше обратиться в отделение ОщадБанка где пере выпускали новые карты и там сотрудник сделает что бы вы смогли снова заходить в свой личный кабинет ощад 24/7. Так будет быстрее.
-
нравитсянравитсямне нравитсялюбовьзлостьваугрустно
Если вы просто пере выпускали карту, то вы должны заходить. Но бывает такое что придется просто восстанавливать пароль. Или попробовать перезагрузить телефон и переустановить приложение. Если после этого не восстанавливается вход в личный кабинет, то нужно обращаться в отделение ОщадБанка. Так как у них после получения именно новых карт номер телефона якобы не видно так как не прикреплен к новой карты. И уже в отделении сотрудник все исправляет.
-
нравитсянравитсямне нравитсялюбовьзлостьваугрустно
