Первое что вам нужно. Это попробовать немного позже. Если снова не получается войти и пишет попробуйте позже. То можно попробовать решить проблему удалив приложение ощад 24. После этого перезагрузить свой телефон и установить заново приложение. Если снова будет такая проблема, то может приложение обновленное и на некоторых телефонах не запускается. Жалуются много. Нужно снова удалить и перезагрузить телефон и скачать новое приложение, но уже не новой версии. А если не получается, то может быть сбой ощад 24. Но в таком случае лучше обратиться в сам банк и в техническую поддержку что бы они решили эту проблему.

У Вас подвисло приложение! В таком случае нужно перезагрузить телефон и заново зайти в Ощад 24/7

К сожалению, система Ощадбанк ещё очень недоработана, и это не удивительно - зависает очень часто. Вам дали на сайте очень правильную рекомендацию - попробуйте позже. Иногда помогает перезагрузка и очистка кэша в браузере. Пробуйте.